SOLUCIONES DE INTERNET Y TRANSPORTE DE DATOS CON FIBRA ÓPTICA, GARANTIZANDO VELOCIDAD, SOPORTE PERSONALIZADO Y CALIDAD, ADAPTADOS A LAS NECESIDADES DE EMPRESAS DE TODOS LOS TAMAÑOS, CON CONFIANZA, SERIEDAD E INNOVACIÓN.
Brochure 2024
Nuestro servicio consiste en brindar soporte técnico on-site a la red y equipos que formen parte de nuestra solución, asistiendo a terreno cada vez que se presente algún desperfecto de hardware o software según corresponda. Contamos con el personal adecuado con un nivel de capacitación en la tecnología para entregar una solución del equipamiento instalado.
Tiempos de contacto soporte
*El ticket será generado en un tiempo máximo de 15 minutos.
Casos que requieren atención inmediata:
Nuestros canales para asistencia, desde el grupo de WhatsApp hasta la gerencia, facilitando la resolución de problemas
GLOBALCOM pone a disposición un chat de WhatsApp con asistencia 24/7 para resolver emergencia que se presentan y que se pueden resolver de forma remota
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